Có những hành trình bắt đầu từ tiếng vỗ tay rộn rã trên khán đài, rồi lắng lại thành tâm huyết gieo mầm cho từng thói quen vận động nhỏ bé mỗi ngày. Từng đảm nhiệm vai trò Giám đốc Marketing Audi Việt Nam từ năm 2009 và thúc đẩy thương hiệu đồng hành cùng Giải bóng rổ chuyên nghiệp Việt Nam (VBA) năm 2016, Tracy Thư Lương chọn mở rộng lối đi riêng khi trở thành người phụ nữ đầu tiên sở hữu và điều hành CLB Thang Long Warriors.

Hành trình của Tracy Thư Lương là bức tranh tự nhiên về sự giao thoa giữa niềm đam mê từ thuở nhỏ và năng lực quản trị doanh nghiệp. Không dừng lại ở những danh hiệu hay niềm vui chiến thắng ngắn hạn, chị nhìn thể thao như một khoảng trời gắn kết cộng đồng, một thói quen sống lành mạnh và một mảnh đất cần chăm xới bằng sự kiên trì qua từng năm tháng.

Rời xa không gian quản lý các thương hiệu đòi hỏi sự cầu toàn tỉ mỉ để bước chân vào mảng đầu tư thể thao, điều gì đã nâng níu và thôi thúc chị gắn bó dài lâu với lĩnh vực tràn đầy năng lượng này?

Trước hết, Tracy xin gửi lời chào trân trọng tới quý độc giả của Marie Claire Vietnam.

Tình yêu dành cho thể thao đã nhen nhóm trong Tracy từ những ngày còn là nữ sinh. Hồi đó, điều làm Tracy say mê nhất chính là tinh thần đồng đội và nguồn năng lượng vô tư, thuần khiết mà các trận đấu mang lại. Qua thời gian, khi vòng quay công việc và gia đình trở nên bận rộn hơn, niềm yêu thích ấy không bị vùi lấp mà chuyển sang một hình thái nhẹ nhàng hơn: những buổi chiều cùng ông xã và các con đến sân cổ vũ. Đó là những khoảnh khắc gia đình được tìm về bên nhau, cùng chung nhịp đập và vỡ òa trong những cảm xúc hoàn toàn tự nhiên.

Bước ngoặt thực sự tìm đến khi Tracy có cơ duyên kết nối niềm đam mê thuở nhỏ với sự nghiệp chuyên nghiệp. Trong thời gian đảm nhiệm vai trò Giám đốc Marketing Audi Việt Nam, Tracy trực tiếp tham gia thúc đẩy các chiến lược gắn kết thương hiệu với hoạt động thể thao và cộng đồng. Đến năm 2016, Audi Việt Nam đồng hành cùng Giải bóng rổ chuyên nghiệp Việt Nam (VBA). Một năm sau đó, Tracy chính thức trở thành chủ sở hữu kiêm Chủ tịch CLB Thang Long Warriors. Chiếc cúp vô địch ngay ở mùa giải đầu tiên trở thành một cột mốc đẹp đẽ, tiếp thêm niềm tin trên con đường đã chọn.

Càng dấn sâu, Tracy càng nhận ra thể thao không chỉ dừng lại ở các trận đấu tính điểm. Đó là một mô hình doanh nghiệp rộng lớn với muôn vàn góc cạnh: từ đào tạo trẻ, xây dựng cơ sở hạ tầng sân tập, đến việc tổ chức các giải đấu và sự kiện cho nhiều bộ môn khác nhau. Điều níu giữ Tracy ở lại và muốn gắn bó lâu dài chính là khả năng mang những kinh nghiệm kinh doanh tích lũy được để kiến tạo nên những giá trị thực tế, chạm đến đời sống hằng ngày của cộng đồng.

Điều hành một tổ chức thể thao đòi hỏi sự quyết đoán và sức bền lớn. Là một nữ lãnh đạo trong không gian vốn thường gắn liền với sự hiện diện của nam giới, chị định hình và khẳng định năng lực quản trị của mình bằng cách nào?

Thực ra, Tracy không cảm thấy bản thân phải đối mặt với quá nhiều định kiến khắt khe như mọi người vẫn hình dung. Ở những ngày đầu, có thể ánh mắt xung quanh vẫn tràn ngập sự băn khoăn về cách một người phụ nữ cầm lái một câu lạc bộ hay dự án thể thao, nhưng Tracy đón nhận điều đó một cách rất thản nhiên. Lòng tin không đến từ những lời giải thích, mà được bồi đắp qua từng đầu việc cụ thể và những kết quả rõ ràng.

Nhiều năm làm việc với các thương hiệu lớn giúp Tracy luyện được thói quen chú trọng vào chất lượng và tính đồng nhất trong trải nghiệm. Khi chuyển sang mảng thể thao, Tracy giữ nguyên tinh thần đó. Một dự án thể thao hay một giải đấu cần sự chuẩn bị bài bản từ chất lượng chuyên môn, quy trình vận hành chu đáo cho đến cách tiếp đón, chăm sóc từng người tham gia. Sự uy tín và niềm tin của công chúng được gom góp từ chính những chi tiết nhỏ bé ấy.

Bên cạnh đó, Tracy dành trọn tâm trí cho việc phát triển con người. Một người quản lý tốt là người biết đặt đúng nhân sự vào đúng vị trí chuyên môn, biết lắng nghe và tạo khoảng không gian đủ rộng để họ phát huy năng lực. Với các vận động viên, Tracy luôn mong muốn các bạn giữ được ngọn lửa nhiệt huyết khi bước ra sân thi đấu, đồng thời giữ được phong thái ứng xử văn minh, chuyên nghiệp trong đời sống thường ngày.

Năng lực quản trị, với Tracy, đơn giản là sự kiên trì giữ vững chuẩn mực công việc, nâng đỡ đội ngũ đồng hành và đưa từng kế hoạch đi đến tận cùng. Đó là ngôn ngữ riêng để Tracy khẳng định con đường mình bước đi.

Mô hình hoạt động hiện tại trải rộng từ đào tạo, vận hành hệ thống sân bãi đến tổ chức sự kiện. Chị làm sao để kết nối hài hòa giữa khát vọng chuyên môn thuần túy và bài toán hiệu quả kinh doanh?

Nền tảng của mọi dự án thể thao luôn phải là chất lượng chuyên môn. Dù phát triển một lớp học hay đứng ra tổ chức một sự kiện lớn, chúng tôi đều bắt đầu từ việc tìm kiếm những con người am hiểu sâu sắc về chuyên môn. Tracy dành nhiều thời gian nghiên cứu, trao đổi với các chuyên gia và cân nhắc kỹ lưỡng khi xây dựng bộ máy. Sự kết hợp giữa góc nhìn của các chuyên gia quốc tế và sự nhạy bén của đội ngũ nhân sự nội địa giúp năng lực của nhân sự trong nước ngày càng vững vàng hơn.

Về phương diện quản trị, bài học từ các lĩnh vực kinh doanh khác mang đến cho Tracy tư duy lập kế hoạch, phân bổ nguồn tài chính và kiểm soát vận hành một cách chỉn chu. Chúng tôi may mắn có một đội ngũ nhân sự gắn bó lâu năm, giàu kinh nghiệm thực chiến và sẵn sàng xắn tay áo vào việc. Sự ăn ý giữa các bộ phận giúp mọi thứ vận hành trôi chảy, chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh.

Một yếu tố quan trọng khác là tạo ra sự hỗ trợ qua lại giữa các mảng hoạt động. Hệ thống sân bãi vừa phục vụ tập luyện, đào tạo, vừa là nơi diễn ra các sự kiện cộng đồng. Các chương trình hợp tác thương mại giúp mở rộng nguồn lực và gia tăng tính kết nối. Cách sắp xếp này tối ưu hóa công năng của cơ sở vật chất, đồng thời tạo ra thêm cơ hội nghề nghiệp và nguồn thu nhập ổn định cho dàn nhân sự chuyên môn.

Hiệu quả kinh doanh mang ý nghĩa vô cùng thực tế: nó cung cấp nguồn năng lượng dồi dào để doanh nghiệp tiếp tục quay trở lại đầu tư cho con người và chất lượng dịch vụ. Có nguồn tài chính lành mạnh, chúng tôi mới có thể thong dong bước tiếp chặng đường dài với thể thao.

Trong nhịp sống hiện đại, nhu cầu vận động của người dân ngày càng trở nên đa dạng. Những không gian và kế hoạch mới nào đang được chị ưu tiên hoàn thiện?

Tracy luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho cơ sở vật chất. Bởi lẽ, muốn nuôi dưỡng thói quen tập luyện trong cộng đồng, trước hết chúng ta phải trao cho họ những điểm đến thực sự thoải mái, tiện nghi và ấm áp. Một không gian được quy hoạch ngăn nắp không chỉ kích thích cảm hứng vận động mà còn là môi trường lý tưởng để các hoạt động đào tạo và giao lưu cộng đồng nảy nở.

Hành trình này được khởi đầu với học viện tại Hà Nội từ năm 2018, tiếp nối bằng việc ra mắt hệ thống sân Ocenter vào năm 2022. Những năm tháng trực tiếp vận hành các dự án ấy cho Tracy cái nhìn thấu đáo về mong muốn của người tập, cũng như sự gắn kết chặt chẽ giữa thiết kế không gian, trình độ huấn luyện và cảm xúc của khách hàng.

Theo dự kiến, mô hình khu phức hợp thể thao Ocenter sẽ chính thức hiện diện tại TP.HCM vào đầu năm 2027. Đây sẽ là một điểm đến tích hợp đa dạng các bộ môn: từ sân bóng rổ, sân pickleball, phòng tập thể hình cho đến trung tâm y học thể thao và khu vực dành riêng cho các sự kiện. Dự án thể hiện định hướng phát triển đa bộ môn, nơi việc vận động thể chất hòa quyện tự nhiên với thói quen chăm sóc sức khỏe toàn diện.

Tracy hy vọng không gian này sẽ mở rộng cửa đón nhận tất cả mọi người, dù họ mới chập chọe bước vào tập luyện hay đã gắn bó nhiều năm với thể thao. Khi việc vận động trở nên dễ dàng và chan chứa cảm hứng, con người sẽ tự tìm thấy lý do để giữ thói quen ấy như một phần tươi đẹp của nhịp sống mỗi ngày.

Đầu tư cho thế hệ trẻ thường đòi hỏi sự kiên nhẫn và lượng kinh phí không nhỏ. Chiến lược đào tạo mầm non được chị gửi gắm kỳ vọng như thế nào?

Với Tracy, hành trình ươm mầm thế hệ trẻ là công việc phải được kiên trì thực hiện từng ngày. Trong số các em nhỏ đến sân, sẽ có những tài năng bước tiếp lên con đường thi đấu chuyên nghiệp, nhưng cũng có rất nhiều em tìm đến thể thao đơn thuần để rèn luyện thể chất, học cách lắng nghe đồng đội và tìm kiếm sự tự tin. Tracy trân trọng cả hai con đường ấy như nhau.

Chúng tôi dành nguồn lực rất cụ thể cho mảng đào tạo trẻ. Riêng với môn bóng rổ, khoảng 30–50% ngân sách hằng năm của câu lạc bộ được ưu tiên dành riêng cho các chương trình này. Trái ngọt đã dần xuất hiện khi từ năm 2018, các đội tuyển trẻ đã liên tục gặt hái huy chương tại các giải vô địch quốc gia, và một số gương mặt trưởng thành từ lò đào tạo đã chính thức tự tin bước vào đấu trường VBA.

Để nguồn tài chính phát huy hiệu quả lâu dài, chúng tôi kết hợp mô hình vận hành học viện với việc hợp tác chuyên môn cùng các tổ chức uy tín như Học viện Giáo dục Thể thao Hoa Kỳ ASA, đồng thời tận dụng tối đa hệ thống sân bãi sẵn có của Ocenter. Những trải nghiệm thực tế đó giúp Tracy định hình rõ ràng hơn cách thức đầu tư bài bản, đi từng bước chắc chắn.

Điều Tracy mong mỏi nhất không phải là ép buộc mọi đứa trẻ phải trở thành ngôi sao thể thao. Chỉ cần các em có môi trường tiếp cận an toàn, được hướng dẫn đúng cách và cảm nhận được niềm vui thi đấu, những bài học về kỷ luật cùng thói quen vận động sẽ theo các em suốt đời. Như vậy, sự đầu tư đã mang trọn vẹn giá trị.

Ở giao điểm giữa thể thao, giải trí và phong cách sống, chị nhìn thấy những cơ hội mới nào để giữ chân công chúng?

Sự kết nối này mở ra rất nhiều khoảng trời sáng tạo. Thực tế, một vị khách có thể đến sân lần đầu tiên chỉ vì lời rủ rê của bạn bè, vì tò mò trước không khí rộn ràng hoặc bị cuốn hút bởi một hoạt động nghệ thuật bên lề. Nhưng nếu họ nhận được một trải nghiệm dễ chịu, họ sẽ muốn quay trở lại và từ từ nuôi dưỡng tình yêu tự nhiên với môn thể thao đó.

Chính vì vậy, Tracy luôn chú trọng chăm chút cho toàn bộ chuyến hành trình của khán giả khi bước chân vào sân. Phía sau những pha bóng gay kịch là sự kết hợp của thiết kế ánh sáng, các tiết mục biểu diễn năng động, dịch vụ ẩm thực chu đáo cùng những trò chơi tương tác gần gũi. Khi các yếu tố được sắp đặt hài hòa, một buổi thi đấu thể thao sẽ trở thành dịp hội ngộ ấm áp, nơi gia đình và bạn bè cùng ngồi bên nhau thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng.

Góc nhìn của một người làm thương hiệu cũng giúp Tracy nhận ra tiềm năng hợp tác rộng mở. Các doanh nghiệp có cơ hội đưa sản phẩm và dịch vụ của mình đến gần hơn với đời sống người tiêu dùng thông qua những trải nghiệm thể thao chân thật. Sự đồng hành ấy bổ sung nguồn lực thiết thực giúp đơn vị tổ chức không ngừng nâng cấp chất lượng chương trình.

Điều quan trọng nhất là giữ được sự cân bằng. Các yếu tố giải trí nên đóng vai trò chất xúc tác làm phong phú thêm cảm xúc, tôn lên cái hay của thể thao chứ không làm mờ đi tính chuyên môn. Giữ được điểm tựa đó, chúng ta sẽ xây dựng được một cộng đồng gắn bó bền chặt.

Để thể thao Việt Nam phát triển bền vững, theo chị, khối doanh nghiệp tư nhân có thể đóng góp hiệu quả nhất ở những mắt xích nào?

Mỗi bộ môn thể thao lại sở hữu một đặc thù và nhịp vận động riêng. Do đó, điều doanh nghiệp cần làm là nhìn nhận rõ thế mạnh và nguồn lực thực tế của mình để chọn đúng mắt xích hỗ trợ. Đó có thể là việc xắn tay xây dựng không gian tập luyện, hỗ trợ tài chính cho các tuyến đào tạo, đứng ra tổ chức giải đấu hoặc cung cấp các dịch vụ giúp người dân tiếp cận thể thao thuận tiện hơn.

Qua kinh nghiệm đồng hành cùng các liên đoàn và tài trợ cho nhiều giải đấu tại các địa phương, Tracy nhận thấy việc duy trì những sân chơi định kỳ có ý nghĩa vô cùng to lớn. Các giải đấu phong trào và bán chuyên chính là môi trường rèn luyện thực tế để các bạn trẻ cọ xát, trưởng thành và giữ thói quen theo đuổi niềm đam mê.

Doanh nghiệp tư nhân cũng mang đến làn gió mới về tư duy quản trị, năng lực kết nối đối tác và kinh nghiệm thương mại hóa. Khi những nguồn lực này được lồng ghép đúng chỗ, các dự án thể thao sẽ có thêm điểm tựa vững chắc để duy trì chất lượng và mở rộng quy mô.

Sự đóng góp, theo Tracy, cần nhất là tính nối tiếp. Một điểm tập luyện được săn sóc kỹ lưỡng, một lớp học được duy trì đều đặn hay một giải đấu được tổ chức thường niên đều tạo ra những gợn sóng lan tỏa tích cực. Chính những nền tảng kiên trì đó sẽ mở ra cơ hội cho cộng đồng và chắp cánh cho các tài năng vươn xa.

Dành cho những người phụ nữ trẻ đang ấp ủ ước mơ dấn thân vào các mảng nghề nghiệp vốn ít sự hiện diện của nữ giới, chị muốn sẻ chia điều gì từ chính trải nghiệm của mình?

Tracy mong các bạn có đủ sự tin tưởng vào bản thân để thực hiện bước đi đầu tiên, đồng thời tích lũy cho mình sự kiên nhẫn và vốn kiến thức sâu sắc để bước tiếp chặng đường dài. Khi trái tim thực sự hướng về một lĩnh vực nào đó, hãy chủ động tìm hiểu, lắng nghe những người đi trước và bắt đầu từ những việc nhỏ nhất.

Mỗi hành trình đều chứa đựng những thuận lợi và thử thách riêng. Chúng ta không nhất thiết phải chờ đợi đến khi am hiểu tất cả mọi thứ mới dám nắm lấy cơ hội. Điều cốt lõi là hiểu rõ năng lực của bản thân, giữ tinh thần học hỏi không ngừng và tìm kiếm những cộng sự tin cậy để cùng nhau lớn lên.

Với Tracy, định nghĩa về thành công luôn gắn liền với sự tự do lựa chọn và khả năng làm chủ cuộc sống của chính mình. Phụ nữ hoàn toàn có thể theo đuổi những khát vọng riêng, xây dựng sự nghiệp vững vàng và tạo ra những giá trị tốt đẹp cho xã hội. Hãy dũng cảm trao cho bản thân cơ hội được bước vào khoảng trời mình yêu thích và nhẹ nhàng bước đi bằng tất cả sự bền bỉ.

Cảm ơn chị đã chia sẻ cùng Marie Claire Vietnam!

______

Về “A Life in Full Bloom - Rực rỡ một đời sống”

“A Life in Full Bloom - Rực rỡ một đời sống” là chuyên đề nội dung đặc biệt do Marie Claire Vietnam thực hiện nhân dịp Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, tôn vinh 9 chân dung nữ tiêu biểu khắc họa bản lĩnh tự chủ, cảm hứng sống rực rỡ và vị thế của phái đẹp trong thời đại mới.